📞 Get in Touch

Contact & Support – Wir sind für dich da

Fragen, Feedback oder Probleme? Unser Team hilft dir gerne weiter. Wähle den Kontaktweg, der am besten zu dir passt.

📧

E-Mail Support

Stelle deine Frage per E-Mail und erhalte eine ausführliche Antwort innerhalb von 24 Stunden.

E-Mail schreiben
💬

WhatsApp Chat

Schnelle Hilfe über WhatsApp. Ideal für kurze Fragen und direkten Austausch mit unserem Team.

WhatsApp öffnen

FAQ & Hilfe

Viele Antworten findest du bereits in unseren häufig gestellten Fragen und Spielregeln.

FAQ durchsuchen

Nachricht senden

Kontaktinformationen

📧

E-Mail

support@catchcash.de

Antwortzeit: Innerhalb von 24h

💬

WhatsApp

+49 (476) 270-39710

Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr

📍

Geschäftsadresse

Mikey Jay Kraft
Hauptstraße 4a
27449 Kutenholz

🕐

Support-Zeiten

Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 16:00 Uhr
Sonntag: Notfall-Support nur

📱

Social Media

@catchcash_de

News, Updates & Community

Häufige Fragen

Wie funktioniert CatchCash?

CatchCash bietet standortbezogene Hunts mit echten Geldpreisen. Du erhältst Hinweise, suchst die Verstecke und gewinnst echtes Bargeld.

Was kosten Premium-Hinweise?

Premium-Hinweise und Videos kannst du mit Credits freischalten. Ein Credit entspricht einem Premium-Hinweis pro Hunt.

Wann starten neue Hunts?

Neue Hunt-Runden starten jeden Freitag. Dann werden Hinweise sichtbar und Verstecke wechseln auf aktiven Status.

Wie erhalte ich meine Gewinne?

Das Geld liegt bar im Versteck - kein Auszahlungsprozess nötig! Wer findet, darf das Bargeld behalten.

Kann ich Credits zurückgeben?

Credits sind digitale Güter und nicht erstattungsfähig. Du hast jedoch ein 14-tägiges Widerrufsrecht vor der ersten Nutzung.

Ist CatchCash sicher?

Ja! Wir nutzen sichere Zahlungsabwicklung über Stripe und alle Verstecke befinden sich an öffentlich zugänglichen Orten.